tas71 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tas71 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবা ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। tas71 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

tas71 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

tas71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tas71 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে বা বেটিং করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস সুবিধা বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য tas71 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩ বয়স ও যোগ্যতা

tas71 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

tas71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রমাণপত্র চাইতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

tas71 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ টাকা (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tas71 উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। tas71 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে না — সমস্ত লেনদেন সরাসরি নির্ধারিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

tas71 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে পড়া আবশ্যক।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে বাজি ধরার সময় সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• tas71 সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রমোশনের শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার tas71 সংরক্ষণ করে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

tas71-এ বেটিং করার সময় প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে। সাধারণ বেটিং নীতিগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (নির্দিষ্ট ক্যাশ-আউট অপশন প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে লাইভ বেটিং ইভেন্ট চলাকালীন সময়ে পরিবর্তিত অডসে সম্পন্ন হবে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পুনঃনির্ধারিত হলে tas71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার tas71 রাখে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং ICC টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট বেটিং বিধিমালা প্রযোজ্য।
• সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট — বিস্তারিত প্রতিটি গেমের শর্তাবলীতে উল্লেখ আছে।

স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমের ক্ষেত্রে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব গেম নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

tas71 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে অসৎভাবে গেম পরিচালনা করা (কোলাডিং)।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহার করা।

৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

tas71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

• সমস্ত তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

tas71 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য tas71 দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিংয়ে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নিত হওয়ার কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা সাইবার আক্রমণের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় চালু করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কারণে tas71 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পরিচয় তথ্য প্রদান।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।

অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
2. অভিযোগ পর্যালোচনা ও তদন্ত সম্পন্ন হবে।
3. নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে সমাধান জানানো হবে।
4. সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে পুনর্বিবেচনার আবেদন করা যাবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

tas71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় tas71 ওয়েবসাইটের নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী নতুন সংস্করণ প্রকাশের সাথে সাথে অকার্যকর হয়ে যাবে।